Nouveau · Lavadom à domicile

Nous récupérons votre linge, le lavons et vous le rapportons

Lavage à la livre ou au sac, et tapis au mètre carré, avec collecte et livraison à domicile dans le nord-ouest et le nord de Bogotá. Réservez sur WhatsApp, nous pesons à votre porte et sous 2 jours ouvrés tout vous revient.

Lavage à la livre

Vêtements du quotidien : lavés, séchés, pliés et emballés.

$3.000 / livre

Commande min. : 10 livres ($30.000)

  • Lavage + séchage + pliageInclus
  • Emballage protégéInclus
  • Repassage (option)+$2.500 / pièce
  • Livraison2 jours ouvrés

Votre linge est lavé dans une charge séparée — jamais mélangé à celui d’autres clients.

La plus demandée

Sacs Lavadom

Prix forfaitaire : vous remplissez le sac, on s’occupe du reste.

  • Sac S · jusqu’à 12 livres≈ la semaine d’1 personne$33.000
  • Sac M · jusqu’à 20 livres≈ la semaine de 2 personnes$52.000
  • Sac L · jusqu’à 30 livres≈ la semaine d’une famille$75.000
  • Repassage (option)+$2.500 / pièce

Jusqu’à 17 % d’économie par rapport au prix à la livre. Si le sac dépasse le poids, le surplus est facturé $3.000 la livre.

Tapis et moquettes

Nettoyage en profondeur avec désinfection et désodorisation.

$18.000 / m²

Service min. : $27.000 par tapis

  • Persan, laine ou poils longs$25.000 / m²
  • Désinfection et désodorisationInclus
  • Livraison3 à 5 jours ouvrés

Couvertures, couvre-lits et couettes sont facturés à l’unité — à partir de $23.800, voir les tarifs. La surface est confirmée en mesurant le tapis lors de la collecte.

Zones et coût de collecte

Nous collectons et livrons dans toute notre zone de couverture. Le tarif couvre la collecte et la livraison de votre commande.

Couverture approximative — confirmez votre quartier sur WhatsApp. Touchez chaque zone pour voir son tarif.

Collectes : lundi au samedi Créneau matin 9h–12h Créneau après-midi 14h–17h Le jour même en zones 1-2 si réservé avant 11h Livraison sous 2 jours ouvrés Paiement à la réception

Zone 1 · Las Ferias et alentours

Las Ferias, La Estrada, La Estradita, Bonanza, Palo Blanco, Bellavista Occidental, San Joaquín, Santa Rosita.

Collecte + livraison : $3.000 GRATUIT dès $25.000 de commande Ver Las Ferias en detalle →

Zone 2 · Normandía et alentours

Boyacá Real, Normandía, Villa Luz, Santa Helenita, Álamos, La Granja, Quirigua, Garcés Navas, Minuto de Dios.

Collecte + livraison : $5.000 GRATUIT dès $60.000 de commande Ver Normandía y alrededores en detalle →

Zone 3 · Nord-ouest élargi

Metrópolis, Alcázares, Siete de Agosto, Nicolás de Federmán, Salitre, Modelia, Niza y Puente Largo (Suba).

Collecte + livraison : $9.000 GRATUIT dès $90.000 de commande Ver el noroccidente en detalle →
Nouveau

Zone 4 · Nord

Chicó, Rosales, El Retiro, Country Club, Chapinero Alto, Santa Bárbara, Usaquén, Cedritos, Los Cedros y Colina Campestre.

Collecte + livraison : $13.000 GRATUIT dès $130.000 de commande Ver el norte en detalle →

Votre quartier n’est pas sur la carte ?

Nous desservons d’autres secteurs de Bogotá avec des collectes programmées par secteur certains jours. Écrivez-nous, nous confirmons la couverture et organisons la vôtre.

Réservez votre collecte en 30 secondes

Indiquez votre zone et vos besoins. Nous préparons le message et l’ouvrons dans WhatsApp prêt à envoyer — vous n’avez rien à écrire.

Choisissez votre zone et nous vous indiquons le coût de la collecte.

Nous utilisons votre adresse et téléphone uniquement pour organiser cette collecte. Vos données sont traitées selon notre politique de confidentialité.

Comment fonctionne Lavadom

1Réservez sur WhatsAppIndiquez votre quartier et choisissez un créneau : matin (9h–12h) ou après-midi (14h–17h), du lundi au samedi.
2Pesée à votre porteBalance numérique visible et photo du poids. Vous validez le prix avant l’enlèvement du linge.
3Lavage sans mélangeVotre commande est lavée séparément et enregistrée dans notre système, pièce par pièce ou au poids.
4Nous vous livronsÀ votre porte sous 2 jours ouvrés. Paiement à la réception : espèces, Nequi, Daviplata, carte ou virement.

Conditions de collecte

Que peut-on mettre ou non dans le sac à la livre ?
Dans le sac va le linge du quotidien lavable en machine : t-shirts, jeans, sous-vêtements, chaussettes, pyjamas, serviettes, draps. Ne vont pas les pièces délicates ou de pressing (costumes, soie, cuir et simili, plumes, laine vierge, robes de soirée) ni les pièces nécessitant un détachage — celles-ci sont facturées à la pièce avec notre grille tarifaire. Lors de la collecte, nous les séparons avec vous et elles sont notées à part sur la même commande.
Comment savoir si le poids est correct ?
Nous pesons avec une balance numérique à votre porte, devant vous, et nous vous envoyons la photo du poids sur WhatsApp. Nous ne lavons qu’après validation du prix. Si nous constatons une différence à l’atelier (par exemple, linge très humide), nous vous prévenons avant de traiter.
Quand collectez-vous et livrez-vous ?
Nous collectons du lundi au samedi sur deux créneaux : matin (9h–12h) et après-midi (14h–17h). Si vous réservez avant 11h, nous pouvons collecter le jour même en zones 1 et 2, selon disponibilité. La livraison standard est de 2 jours ouvrés après la collecte ; tapis et moquettes, de 3 à 5 jours ouvrés.
Comment payer ?
À la réception de votre linge propre : espèces, Nequi, Daviplata, carte de débit ou de crédit, ou virement. Si vous préférez, vous pouvez laisser un acompte à la collecte et régler le solde à la livraison.
Et si je ne suis pas là au passage ?
Prévenez-nous au moins 2 heures à l’avance et nous reprogrammons sans frais. Si le coursier passe au créneau convenu et que personne ne remet ou ne reçoit, la visite suivante coûte le tarif de collecte de votre zone. Une autre personne que vous autorisez peut aussi remettre ou recevoir (gardien inclus, si vous l’autorisez sur WhatsApp).
Quelle garantie ai-je sur mon linge ?
Chaque commande est enregistrée dans notre système avec son détail et vous recevez un reçu numérique ; vous pouvez suivre l’état dans Suivi de commande. Vérifiez les poches avant de remettre le linge — nous ne répondons pas des objets qui y sont laissés. Toute réclamation se fait au moment de la réception. Les conditions du service s’appliquent.
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